NOTICE

  • ※교환/반품 안내

  • POSTED BY : CURVET(ip:)

    2016-06-27

    HIT 8646

교환 및 반품을 원하시는 분들은 반드시 아래 안내사항 확인 후 교환/반품 접수 부탁드립니다.




[교환/반품 안내]


- 상품을 수령하신 후 24시간 이내에 Q&A게시판이나 고객센터로 교환 및 반품 접수를 해주시고, 3일 이내에 재발송을 해주셔야합니다.


- 상품 하자로 인한 교환 시 동일 디자인, 동일 사이즈로 1회 교환가능합니다.


- 단, 고객님의 단순 변심으로 인한 교환 및 반품의 경우(색상교환, 사이즈교환 등 포함) 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.


※ 교환 및 반품이 불가능한 경우
 · 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우
 · 착용의 흔적이나 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
 · 상품 페이지에 별도로 교환반품 불가 표시가 된 경우
 · 화이트/아이보리 등 밝은 컬러의 상품
 · 실크/천연가죽/니트/악세사리 상품
 · 주문제작 및 SPECIAL 카테고리 상품
 · SALE 상품


※Q&A게시판이나 고객센터로 교환/반품 접수를 하지 않고 상품을 보내주실 경우, 교환 및 반품 처리가 누락될 수 있으니 반드시 접수 후 재발송 해주셔야 합니다.



[택배 접수 안내]


- CJ대한통운(전화 또는 인터넷 예약접수 1588-1255)을 이용하여 반품 방문 예약 신청 후 착불로 반송.


- 타 택배(편의점 택배 포함)를 이용하여 보내주실 경우, 반드시 선불로 반송.


※택배 보내주실 곳※

 · 주소: (06752) 서울 서초구 강남대로27길 9 수암빌딩 B1, 19호

 · 연락처: 010-7271-9578




[교환/반품 배송비 안내]


- 교환 배송비 안내
 · 고객님의 단순 변심으로 인한 교환일 경우 '왕복택배비 6,000원' 입금 또는 동봉


- 반품 배송비 안내

 · CJ대한통운 택배 이용시

   배송비 선결제 or 무료배송으로 상품을 수령하신 경우 '기존배송비 3,000원 + 반품배송비 3,000원 = 6,000원' 입금 또는 동봉
   여러개의 상품 구매 후 일부 상품 반품 시, 구매 결정한 상품 금액이
   7만원 이하가 되는 경우 6,000원 입금 또는 동봉 / 7만원 이상이 되는 경우 3,000원 입금 또는 동봉


 · 타 택배(편의점 택배 포함) 이용시

   배송비 선결제, 무료배송으로 상품을 수령하신 경우, 

   여러개의 상품 구매 후 일부 상품 반품 시 구매 결정한 상품 금액이 7만원 이하가 되는 경우

    '기존배송비 3,000원' 입금 또는 동봉


※배송비를 선결제 해주신 경우에도, 기존배송비를 포함한 결제전액을 환불해드리고 있어 별도로 반품 배송비를 부담하셔야 합니다.
 카드결제로 상품을 구매해주신 경우, 택배비 차감 후 카드취소는 불가하오니 참고 부탁드립니다.


※상품하자 및 오배송으로 인한 교환 및 반품 배송비는 커벳에서 부담합니다.




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